这是由于当前猫（电信的天翼宽带家庭网关）和路由器的内网地址冲突了，比如同为192.168.1.1，解决方法如下：

断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线；

电脑上用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名、密码登录；

切换到局域网（LAN）设置页面；

将路由器内网地址更改为192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）；

保存设置后，重启路由器；

电脑网卡应保持自动获取IP方式。