广东智慧国际物流专注电子商务跨境物流现代综合服务，为企业降低出口成本，优化专线物流服务，为您提供马来海运专线、马来西亚海运专线等一站式货运解决方案。

随着经济全球化的发展，世界一体化趋势逐渐加强，使得世界从现实意义上变成真正的“地球村”。这不仅得益于发展的信息技术的发展，更得益于物流技术的发展。信息时代离不开信息的交互，但信息交互的同时，物和人的交互也尤为重要。可以这么说，没有强大的物流体系，地球村就会显得有很大缺失。智慧物流强大的物流体系，为客户实现物的交互提供了强大的物质支持。

智慧物流服务方案设计本着以满足广州到马来海运双清到门需求客户为宗旨，将客户服务理论和供应链管理以及价值链理论结合.为整个供应链取得市场竞争优势.

智慧广州到马来电商物流服务的特点

提出解决的方法、流程和系统条件来准时地为客户提供满足其个性化需要的广州到马来双清物流服务.客户物流服务方案具有以下特性，即时间性、可靠性、沟通性和灵活性。

我公司到马来西亚巴森北港，从中国南沙港和宁波港都是直航无中转，所以广州到马来西亚的船期是6-8天，宁波港到马来西亚8-10天，黄埔港由于大船不能停泊，需要驳船到香港转大船，需要增加6-7天的船期，不中转可以保证船期少和货物破损率低。

我公司在马来西亚有实力强劲的当地清关合作伙伴和自有仓库，所以通常的清关时间为2天，敏感货物因当地的政策变化，会增加2-4天的清关时间，清关完毕后，货物会送达我司的仓库，安排车辆派送。

我公司的最低接受货物尺寸为0.3立方米（MIN)，免费的派送范围为西马来西亚全境（除了靠近泰国的边境或偏僻地区，需要增加85元/方的派送费），如果货物尺寸超大或超重，需要单独与海外确认派送费用。以上的价格是派送到楼下的费用，不上楼，如果需要送货上楼或搬货入仓库，请收货人与司机协商费用。

产品优势

1天天出柜，装柜清关拆柜派送全程由我司操作，可控制性强。

2由港口直航到马来西亚巴森港，无驳船中转，普通货物全程控制在15天，时效高，破损率低。

3马拉西亚当地清关代理能力强，敏感货物通关快。

客户就其权益，可向智慧物流客服人员进行咨询，提交问题/建议/意见，或要求补偿/索赔。智慧广州到马来专线物流业务在出售前，是广东智慧国际物流有限公司待销售的某项/某些服务型产品；一旦出售给客户，就转变为客户权益。客户发出的服务请求通常是客服部门的业务开端，成为推动客服部门运作的起因。针对企业客户或个人客户，提高服务质量，做好客户关怀，提升客户满意度，是智慧物流服务企业整体营销不可缺少的环节，是客户关系生命周期内进一步推动追加销售、交叉销售的延伸。欢迎广大同行厂商来电详询！

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